我很喜欢JIRA,但我们需要一个CLIENT / PROJECT / ISSUE架构。不只是项目和问题。似乎JIRA中的Projects实际上是客户端。如果您有许多客户,每个客户都有自己的项目和问题,那么您无法管理客户似乎很愚蠢。它做了很多其他事情,看起来很奇怪。
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有些公司确实使用JIRA Project作为客户,并使用JIRA组件(项目的一部分)作为项目。
请注意,JIRA中的权限,问题类型和其他配置“方案”是按项目配置的,而不是按组件配置的。这意味着使用此架构,您将能够为属于特定客户端的所有问题设置权限。
每个JIRA项目也设置了版本,即在这种情况下是每个客户端,这也可能不太好。
JIRA也有项目类别。如果您拥有少量客户,那么将客户端分配给项目类别可能会做得更好,然后项目将是JIRA项目。
希望这有帮助!