我有几个与Dynamics CRM的使用相关的问题:
答案 0 :(得分:2)
1)当然,通过一些开发,Microsoft CRM可以用作购物网站的数据库。您可以使用内置产品目录和销售价格表。 Microsoft CRM内置了针对潜在客户的实体 - >机会 - >引用 - >订单 - >发票,您可以根据需要重新调整其中的任何一个或所有这些。
2)通常,您的购物网站的用户将与CRM联系人一致,这很好,因为您不需要用户许可证。您必须为系统的每个最终用户授予许可,但这仅限于您公司的员工。在某些情况下,您可能需要购买一个外部连接器许可证,该许可证授权您通过网站或其他媒介公开数据 - 有关详细信息,请参阅此博客http://blogs.msdn.com/b/mscrmfreak/archive/2007/06/01/repeat-external-connector-license.aspx。您需要开发网站购物站点前端,并使用Dynamics CRM SDK将其与Microsoft CRM集成。
3)构建Microsoft CRM的门户网站实际上是一个非常常见的请求。购物网站是一种门户网站,另一种类型是客户自助服务网站。两者都可以利用Microsoft CRM数据库获得60%的收益,然后与网站集成。
答案 1 :(得分:0)
虽然您可以使用Microsoft Dynamics CRM构建购物网站,但我不建议使用它。 CRM和电子商务框架是两种不同的野兽。寻找专门为购物网站创建的产品,而不是试图操纵Dynamics CRM。