我对最新的Jira（4.3.4）有些问题。在此版本中，您可以在每个项目中设置特定的外发电子邮件地址。这是一个很棒的功能。但我想更进一步，为每个组件提供特定的外发电子邮件地址。为什么？因为我们在一个项目中拥有支持，并且每个不同的支持客户都有自己的组件来代表它们。
每个支持客户都有自己的电子邮件地址ex，support- customer @ *。*。我们希望他们发送电子邮件到这个地址。但Jira系统现在可以通过无回复地址发送电子邮件。项目特定地址也不会这样做。那是因为我们有一个mailerdaemon，其任务是将主题修改为JEMH（Jira Extentable Mail Handler）有效科目。 mailerdaemon检查To：地址以添加正确的组件。这很有效，每个问题都有其特定的组件。
通缉情景。 客户电子邮件以解决支持 - 客户 @ *。*。 Mailerdaemon选择邮件并格式化主题。 JEMH阅读格式化的电子邮件并创建问题。 Jira通过电子邮件向客户发送了使用From：support- customer @ *。*创建问题的信息。
与评论相同等。
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一种潜在的方法是创建一个特定的监听器，将一个邮件发送给组件负责人。 一种方法是使用脚本运行器
查看示例脚本以构建电子邮件 https://studio.plugins.atlassian.com/wiki/display/GRV/Post+Functions#PostFunctions-SendEmailWhenBlockerReported
检索组件线索的逻辑非常简单。从组件负责人那里获取电子邮件地址。
听众只会对'my-create-event'采取行动。 my-create-event包含在工作流创建转换中......
弗朗西斯