工作流程规则以发送电子邮件警报

时间:2020-07-02 17:43:53

标签: salesforce workflow

我需要一个满足以下条件的工作流程规则 当特定__用户(我在这里有特定用户)创建销售线索时,应将电子邮件发送给销售线索所有者 并且应该在Specific__user更改潜在所有者时发送电子邮件

要发送电子邮件,我已经设计了电子邮件警报。 在下面使用但不起作用 规则标准:创建以及每次编辑 AND(ISCHANGED(OwnerId),PRIORVALUE(OwnerId)='Specific__user_Id')

1 个答案:

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如果您希望在以下情况下发送相同的电子邮件,请尝试使用以下公式。

  1. 在特定用户创建销售线索时发送电子邮件。

  2. 当特定用户更改现有潜在客户的潜在客户所有者时发送电子邮件。

    OR( 和( 是新的(), CreatedBy.Id =特定__user_Id 和( ISCHANGED(OwnerId), $ User.Id =特定__user_Id ) )