DocuSign-无法将模板转移到生产帐户

Question

我们的模拟帐户已获准生产。我试图从沙盒帐户导出模板并上传到生产环境，但是当我尝试上传模板时，它抛出“请求失败，状态码为400”的消息。

Answer 1

我怀疑这里的错误是您没有收到很好的/有用的错误消息。 我的猜测是，您可能已经在演示中使用了某些付费功能，而这些功能是您没有在生产中为这些模板之一购买的，这就是为什么您无法在生产中加载它们的原因。错误消息应指出这一点。我不确定这是问题所在，但这是一个选择。