Question

使用JIRA版本4.2。使用Python 2.7和suds 0.4，如何创建受理人字段集的问题？受理人字段在下面的代码中被忽略。

new_issue = client.service.createIssue(auth, {
            'project': 'NAHLP',
            # issue_type = Incident Report.
            'type': '11',
            'assignee': 'assignee_username',
            'priority': '2',
            'summary': 'summary',
            'description': 'description',
            'customFieldValues': [
                # Reporter Location = NA.
                {'customfieldId':'customfield_10019', 'values':['10011']},
                ]
            })

我知道您可以向受让人更新问题（请参阅我的回答），但我想在创建时分配问题。这可能吗？

注意：我们所有的用户名都是用户的电子邮件地址，包含“@”和“。”符号。

Answer 1

感谢Dave提供了与受让人一起更新问题的替代方案。请注意，这不能解决在创建问题时如何分配故障单的问题。

我需要传递一个数组作为受理人字段的值，即使它只允许一个值。（这同样适用于您要使用updateIssue调用更新的任何字段）。所以，而不是：

client.service.updateIssue(auth, 'NAHLP-38630', {'assignee': 'qgir@ogilvy.com',})

这样做：

client.service.updateIssue(auth,'NAHLP-38630',[ {'id' : 'assignee', 'values' : ['qgir@ogilvy.com']}])

Answer 2

您应该能够创建问题并设置受理人。确保您使用的是用户名，而不是全名或电子邮件地址。检查atlassian-jira.log是否有错误。检查该项目中该问题类型的创建屏幕上是否未隐藏受理人。 JIRA Python CLI有一个createissues动作，它应该与suds完全相同。

〜马特

Answer 3

再次感谢戴夫的回答。

soap API不会在工作流程的相关点设置Jira UI屏幕上不可见的字段。当您调用createIssue方法时，“创建问题”屏幕被视为相关屏幕，但在“创建问题”屏幕上看不到受理人字段。

您可以在没有受让人的情况下进行创建电话会议，然后通过updateissue调用来设置受理人。或者，我们可以在初始创建问题工作流程中添加受理人字段。

通过Python suds在JIRA中创建问题时设置受理人字段

3 个答案: