Question

我正在尝试使用supportsync API（https://help.supportsync.com/crm/api/help）提取我公司数据中的收益表。

我能够使用许多post和get方法，而不会出现问题，但是当我使用“ GetReturnList”帖子时，我收到以下错误消息：“ Message”：“对象引用未设置为的实例一个对象。在SupportSyncCRM”

这是我要使用的特定API帖子：https://help.supportsync.com/crm/api/help/Api/POST-api-app-Returns-GetReturnList

我尝试使用json代替有效负载数据，但这似乎并没有改变任何内容。奇怪的是，我在API中使用其他方法没有问题。

下面是我的代码段：

URL = 'https://[mycompany].supportsync.com/crm/api/app/Returns/GetReturnList'
headers = {'Authorization': 'Basic ' + auth.decode('ascii'), 'Content-Type':'application/json'}
payload = {'PageSize':'500', 'ReturnListType':'Receiving', 'SearchType':'0'}

r = requests.post(URL, headers=headers, data=payload)

print(r.status_code)
print(r.text)
print(r.json)

Here is the output generated by my print statements:
400
{"Message":"Object reference not set to an instance of an object. at SupportSyncCRM"}
<bound method Response.json of <Response [400]>>

Answer 1

仔细阅读文档，URL中的app是不正确的-它不应是文字文本app，而是：

{app}是发出请求的应用程序，例如：zendesk

Answer 2

所以我联系了他们的支持团队，他们对此做出了回应：

这是POST的示例。确保您具有所有这些字段：

{
  "PageIndex":0,
  "PageSize":50,
  "SortColumn":"",
  "CustomerID":"",
  "CustomerEmail":"",
  "ReturnListType":"",
  "FlagGroupId":"",
  "FlagReason":"",
  "SearchText":"",
  "SearchType":0,
  "ReturnTypeId":"",
  "CarrierMethodId":"",
  "IsCrossShip":"",
  "IsPrepaidReturnLabel":"",
  "CreatedByUserId":"",
  "ProductId":"",
  "ReturnReasonId":"",
  "PaymentRequired":0,
  "CreatedDateFrom":"",
  "CreatedDateTo":""
}

然后，我更改了代码以在有效负载中包含每个字段，并更改了这一行：

r = requests.post(URL, headers=headers, json=payload)

我的响应现在正在与服务器正确通信。

如何使用Python请求修复“对象引用未设置为对象的实例”错误

2 个答案: