分配给案例表中的字段-Servicenow

时间:2019-09-17 15:25:13

标签: servicenow servicenow-rest-api

在案例表中,基于分配组字段中选择的组,分配给字段列出了CRM UI中属于该用户的一些用户。

现在,我想使用普通的REST API检索相同的用户。请建议使用REST API以基于组列出用户。

2 个答案:

答案 0 :(得分:0)

链接到组的用户存储在表sys_user_grmember中。在示例中,我搜索名为“应用程序开发”的组中的所有用户。

获取https://YOURINSTANCE.service-now.com/api/now/table/sys_user_grmember?sysparm_query=%22groupSTARTSWITHApplication%20Development%22&sysparm_limit=10

您可以使用来自SNOW的rest api资源管理器轻松测试REST Api:https://YOURINSTANCE.service-now.com/nav_to.do?uri=%2F$restapi.do

答案 1 :(得分:0)

您能否提供确切要求的更多信息,以便我能更精确地说明?

据我所知,您可以创建一条休息消息,以将用户吸引到组中,并在所需位置显示列表。 您这边需要做三件事。 a)在Snow中创建休息消息。 b)创建脚本包括调用其余消息。 c)客户端脚本或触发器,该脚本或触发器使用客户端脚本启动其余调用。

希望这会有所帮助。

致谢。