我在RingCentral中有一个问题：如果我们的帐户中有多个分机或用户，那么如何获取接到呼叫的分机或用户的详细信息。
一个特定的用户或分机可以接听电话，但是如何检查哪个用户/分机已经完成了呢？任何可以反映这一点的API？ 请帮忙，我找不到任何可以回答该问题的参考或文档链接
答案 0 :(得分：3)
要获取扩展信息，您需要使用以下API查找帐户通话记录：
/v1.0/account/{accountId}/call-log
具有 'view'='Detailed' ，例如：
/v1.0/account/{accountId}/call-log?view=Detailed
您的要求已在这里得到回答： https://forums.developers.ringcentral.com/questions/318/how-do-we-identify-which-extension-picked-up-the-c.html
根据上面的链接，帐户级别通话记录将返回带有“详细”视图的分支，其中包含有关所选择的扩展名的“至” 信息通话。