Question

我正在研究用于通过SIP进行自动呼叫的脚本，但遇到了来电显示问题。

脚本运行非常简单：

通过INVITE方法通过电话（例如+1234567890）致电客户
当客户接听电话时，使用REFER方法将呼叫转移到其个人经理。
经理通过与客户建立的对话框接收来电。

在第2-3步中，经理始终会收到来自名为s@1.2.3.4的联系人的呼叫（其中1.2.3.4是我们的SIP服务器的IP地址）。如何设置客户电话而不是s@1.2.3.4？

我使用的引用请求如下：

REFER sip:+1234567890@1.2.3.4:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.1.1:5100;rport;branch=z9hG4bK160892
From: <sip:100@192.168.1.1>;tag=29899
To: <sip:+1234567890@1.2.3.4:5060>
Call-ID: 28990ec994a682147cf87eda75f97664@192.168.1.1
CSeq: 22 REFER
Contact: <sip:100@192.168.1.1:5100>
Max-Forwards: 70
Refer-to: sip:111@1.2.3.4
Referred-By: <sip:+1234567890@1.2.3.4:5060>
Content-Length: 0

这里100是呼叫机械手的SIP ID，192.168.1.1是机械手的IP，111是管理者的SIP ID。

我尝试像这样使用Refer-To：

Refer-to: <sip:111@1.2.3.4?Call-ID=28990ec994a682147cf87eda75f97664@192.168.1.1&From=%3Csip%3A%2B1234567890%401.2.3.4%3A5060%3E&Contact=%3Csip%3A%2B1234567890%401.2.3.4%3A5060%3E>
Refer-to: <sip:111@1.2.3.4?Call-ID="69ca6b4e1874aa07569ee234cf746a3c@192.168.1.1"&From="<sip:+1234567890@1.2.3.4:5060>"&Contact="<sip:+1234567890@1.2.3.4:5060>">
Refer-to: <sip:111@1.2.3.4;method=INVITE?Call-ID="d71d3cc87f88eb1522859296889d39fb@192.168.1.1"&From="sip:+1234567890@1.2.3.4:5060"&Contact="<sip:+1234567890@1.2.3.4:5060>">

但是没有按我预期的那样工作，来电经理的呼叫的呼叫方ID仍然是s@1.2.3.4。要获取电话录音，需要正确的呼叫者ID。

使用的SIP软件：Kerio Operator（基于Asterisk）。

我可以使用哪些Refer-To或其他标题发送正确的呼叫者ID？

Answer 1

首先，有关REFER请求的一些评论：

Referred-By标头应包含引用者的SIP URI，而不是裁判者的SIP URI。
REFER请求应在现有对话框中发送。看来您是在任何对话框之外发送REFER请求的（没有提供标记）。

根据您的描述，我推断您使用的是B2B SIP服务器。这意味着当客户的电话（+1234567890@1.2.3.4）收到REFER请求时，生成的INVITE请求将发送到SIP服务器（s@1.2.3.4）。然后，SIP服务器将创建一个新的INVITE请求并将其发送到经理的电话（111@1.2.3.4）。

从SIP服务器到经理电话的INVITE请求将包含以下值：

至标题-> 111@1.2.3.4
来自标题-> +1234567890@1.2.3.4
联系人标题-> s@1.2.3.4

然后经理的电话必须使用from标头的值作为呼叫者ID，而不是联系人标头的值。

您可能要检查

如果INVITE请求包含正确的标头值
如果经理的电话使用正确的标题确定呼叫者ID。

我希望这会有所帮助。

如何在SIP引用方法中使用呼叫者ID代替“ s”？

1 个答案: