我有很多电子商店,每个商店都有自己的ladline twilio电话号码。
所有电话号码都会将来电重定向到我的手机。
问题是 - 我不知道电话是从哪个商店出来的。
是否有任何解决方案来标记某些重定向的呼叫?
我需要知道客户正在打电话给shop1,所以我不会问他在哪个商店打电话。
如果我的手机可以处理10张SIM卡,我会知道哪个SIM卡正在接听电话。
谢谢
答案 0 :(得分:1)
Twilio Evangelist在这里。我认为最好的方法是使用{Whisper',使用<Number url=''>
。
我们的想法是,当您使用<Dial>
时,您可以将数字指定为仅测试:
<Response>
<Dial>+447123456789</Dial>
</Response>
但您也可以使用<Number>
标记:
<Response>
<Dial>
<Number>+447123456789</Number>
</Dial>
</Response>
这允许您使用<Number>
的属性,其中一个属于url=
。这可以指向在被叫方端执行的一些TwiML。结果,客户致电您的商店,该商店调用您的移动设备,该商店运行TwiML,例如:
<Response>
<Say>Incoming call from shop 'Owl Emporium'</Say>
</Response>
然后你知道这个电话来自'Owl Emporium'而不是'Strigiformes R Us'(或者你的商店叫做什么)。打电话给你的客户不会听到这个消息,我们称之为'耳语'。
另一种解决方案是使用callerId
属性,以便来自您的某个商店。然后,您可以将其添加到地址簿中,但您不会轻易获得客户编号,因此如果您想要回拨,则需要从应用程序中获取该编号。这取决于哪种方法最适合你。
希望这有帮助!