CISCO呼叫和BOT框架是否相互兼容？

Question

我有CISCO呼叫中心支持，我们希望将其与基于Microsoft bot框架构建的BOt连接起来。

我尝试对此进行一些研究，但不确定是否可以使用可以接受CISCO调用并处理请求的Microsoft bot。

任何人都可以共享任何链接，我可以在其中引用一些有用的信息。 会很有帮助的。

谢谢。

Answer 1

从cisco看一下ExpertFlow。他们声称它支持bot框架。