在印度使用Amazon Lex构建语音机器人

Question

AWS在其网站上提到了其高质量的语音识别和NLP以及创建语音机器人的功能。

如果需要使用AWS Lex创建语音机器人，但我不需要为呼叫中心创建语音机器人，而是从终端进行呼叫，即我需要发起呼叫。

我的问题是，由于印度不提供Amazon connect，我应该使用哪种服务拨打电话。是他们可以与Lex集成的服务/产品。

Answer 1

由于Amazon Connect在印度尚不可用，因此您可以使用Exotel或Knowlarity之类的服务。两者都有API，因此您可以使用AWS Lambda和Lex触发调用。如果您的用例足够简单，只需通过用户输入更改IVR，您甚至不需要Lex。您可以只使用Exotel或Knowlarity的内置IVR功能。

Answer 2

Amazon Connect在印度仍然不可用。 但是，如果您将地址更改为我们的位置，则可以尝试。

您将获得美国电话号码，并使用textmenow android / IOS拨打美国免费电话，以便您可以测试Amazon AI Voice机器人如何与您交谈。