与Office 365同步时丢失Outlook收藏夹

时间:2019-03-06 12:15:48

标签: outlook

我当前在两台计算机上使用Outlook for Office 365,这些计算机通过公司环境中的Office 365交换帐户进行了同步。

我在套用其中一台笔记本电脑上应用的设置遇到麻烦,但是我认为这与同步有关。

当我在导航窗格中将文件夹添加到收藏夹时,它们会在一段时间内自动删除(但我无法通过重新启动或关闭并重新打开Outlook来强制执行操作)。有些文件夹保留下来,而另一些保留下来,除了通过屏幕快照前后,很难向我们的IT团队演示发生了什么,因为我无法确定何时发生!

在尝试重新安装Outlook,创建新的邮件配置文件等操作后,被告知我需要手动删除Outlook帐户上的所有收藏夹和共享日历,然后重新添加它们。这似乎确实起作用了……尽管我注意到诸如搜索“为后续跟踪”和“未读”之类的文件夹仍然会自动删除,这确实令人沮丧。

我在网上找不到其他报告为问题的实例,因此请在此处寻求建议。由于我没有管理员权限,因此我不太可能自己尝试解决方案-但会将建议传递给IT部门。

有人知道为什么会这样吗? (只有一台笔记本电脑受到影响)

在此期间,我可能需要编写一个脚本以自动将其重新添加!

版本(16.0.10730.20264)32位

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