otrs 用户的密码
您使用命令“ su-otrs ”,任何人都知道
什么是密码或默认密码?
答案 0 :(得分:1)
这可能不是关于编程的问题,而是关于使用系统上安装的OTRS应用程序的问题。因此,也许应该将这个问题移至SuperUser(计算机用户相关问题的站点)上,而不是放在StackOverflow上。
此外,您没有描述系统中如何安装OTRS用户。您是否通过RPM安装了OTRS?您是否从debian软件包中安装了它?您是否遵循“通用”安装说明?
使用上述方法之一创建的MOVEFILE_REPLACE_EXISTING
用户没有密码。这是创建用户的最安全方式!密码无法猜测或被盗。如果您是超级用户,则可以设置密码。但是很可能首先您必须首先确保用户可以登录。因为默认情况下,shell设置为otrs
,这意味着它无法登录。
/bin/false
但是请注意,如果您设置了有效的登录shell,并且可以使用sudo,则也可以使用# the user has no valid login shell
$ grep otrs /etc/passwd
otrs:x:114:33::/usr/share/otrs:/bin/false
# set login shell for user, as root
$ sudo chsh otrs
Changing the login shell for otrs
Enter the new value, or press ENTER for the default
Login Shell [/bin/false]: /bin/bash
# now you can set a password
$ sudo passwd otrs
Enter new UNIX password:
Retype new UNIX password:
passwd: password updated successfully
# ... which allows you to change to this user using the new password
$ su otrs
Password:
# you're now logged in as otrs!
$ id
uid=114(otrs) gid=33(www-data) groups=33(www-data)
无设置或使用来以OTRS用户的身份登录密码。