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我想知道，计算电子邮件中退订率的最佳实践是什么。
据我了解：
第一位查看电子邮件的内容，并计算由于电子邮件内容而未订阅的百分比；而第二位则是看“ X公司发送电子邮件，而无论内容如何，人们都决定退订，只有他们想从X公司接收或不接收那些类型的电子邮件”。
由于我们只应有一个退订率；我想知道应该使用哪个。
我使用不同的计算方法看到了不同的ESP。现在我想知道我们应该坚持哪一个？