MS CRM-希望基于用户级别在MS CRM 365中自定义队列查找

时间:2018-12-12 07:12:22

标签: dynamics-crm

一旦我要在队列中添加任何项目,那么我只想在下面的查询中看到特定的队列,而不是所有的队列。

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1 个答案:

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我猜您想过滤掉想要的队列,例如用户队列。

  1. 使用插件/ WF创建用户队列后,您可以禁用/删除用户队列(我们早在2011年版本发布之日就已经这样做了)。即使及时的清理工作也可以,但是在此之前使用“ zzz_donotuse”重命名/附加-可以将其过滤掉/忽略
  2. 可以修改
  3. 队列查找视图过滤器,以仅容纳您要查看的列表。通常停用的队列不会显示

编辑:我再次阅读了您的问题。好像您的请求是一个特殊的请求,例如根据用户进行过滤。为此,您可能需要一个自定义HTML页面才能应用逻辑。