如何创建对话流程对话以进行价格估算

Question

我的代理商的目标是要问6个问题，以便对2种不同的产品进行价格估算。 它问第一个问题：“您要对product1或product2进行价格估算吗？” 然后，它会询问有关产品特性（即产品的年龄，尺寸…）的5个问题，以最终显示价格估算值。 使用内联编辑器在Dialogflow UI上进行的所有流程，以实现计算并保存数据到Firebase DB上。

我的问题->创建更好吗？

1 / 仅创建2个意图：product1和product2？然后，按照这些意图，通过填充参数，实体和值，在“操作和参数”部分中向其他五个问题提问。

2 / 为6个问题创建6个不同的意图，并为每个问题设置参数值。

在我这一边：

• 我已经测试过1 /，可以检索Firebase数据库上的所有数据，但是我的2个产品具有相似的实体和参数值（例如'size'），并且我的代理商错误导致错误意图。
• 我已经测试了2 /（我认为这是更好的方法，因为所有意图都更有效），我能够顺其自然。但是，在最后一个问题上，我不知道如何获取先前的参数值来进行价格估算。

非常感谢您的帮助；）

Answer 1

请记住，Intent旨在捕获用户在说什么-不一定是您打算如何处理它的逻辑。尽管可以使用诸如Context之类的东西来跟踪状态，但有时最好使用逻辑来处理。 （请参见Thinking for Voice: Design Conversations not Logic）

您应该在寿命很长的Context的参数中的Intent之间存储任何您想记住的东西。