我很难让此电子邮件警报启动。更正,我可以解决,但在我想要的时候不能解决。我有以下字段:Last Login
和Last Login Target Date
。
用例:如果用户在30天内未登录我们的应用,我需要提醒帐户所有者。我每周查询一次我们的应用程序数据库,以获取每个帐户的“上次登录”日期。然后,我将CSV数据加载到帐户对象上每个帐户的Last Login
日期中。
我有两个工作流程规则,其中一个更新为一个,另一个更新为一个电子邮件提醒
Last Login
时,Last Login Target Date
被更新。
即WFR:IF( ISCHANGED(Last_Login__c) , True, False)
和字段更新:Last_Login__c + 30
Last Login Target Date
=今天时,向帐户所有者发送电子邮件。
即WFR:IF(Today() = Last_Login_Target_Date__c , True, False)
,电子邮件警报:“发送电子邮件给帐户所有者”。这个想法是,如果我继续通过数据加载器上传相同的Last Login
日期,则Last Login Target date
将保持不变,直到更新Last Login
中的另一个日期为止。
但是,今天,TODAY ()
实际上等于Last Login Target Date
时,没有电子邮件警报发出。
我想知道为什么当电子邮件警报的WFR为= TRUE时,工作流规则没有触发。
参考的屏幕截图: 任何帮助将不胜感激,如有需要,我很乐意详细解释。
谢谢!