我已阅读了20多种不同的指南，其中大部分由亚马逊主持，每个指南都已过时或根本无效。
我们有支持电子邮件，support@blah.com
我所要做的就是转发每封电子邮件发送到支持@到我们的其他电子邮件（即bob@blah.com,timp@blah.com等）
我已经实现了这一点，但它并不总是有效并且一些电子邮件转发了 将要发送给谁的信息，但其他人返回JUST电子邮件，我不明白为什么我有两种不同类型的前锋。
我已在Amazon Workmail中设置了这四个“电子邮件规则”：
* IF“仅发送给我” - ＆gt;将消息转发给X
* IF“在发件人地址中包含这些字词”关键字为：[;] - ＆gt;转发消息
* IF“在发件人地址中包含这些字词”关键字为：[@] - ＆gt;转发消息
* IF“收到”并且电子邮件是：support @ blah（这是我登录的电子邮件，因此如果它被发送到“我自己”） - ＆gt;转发消息
所有规则都标记为“有效”，所有规则都标记为“应用此规则后停止处理规则”
根据这四条规则，我们收到大部分电子邮件，但并非全部发送给支持@。 另外，就像我说的，我们得到两个不同版本的前锋。
1）“好的版本” - 包括它被认为是被发送给的人（这就是我希望每封电子邮件的样子）[见好邮件]
2）“糟糕的版本” - 只包含电子邮件的实际内容，而不是发送给谁[看到不良邮件]
发送电子邮件没有什么不同，因此必须是WorkMail的转发规则，这些规则决定显示或不显示转发信息 - 或者我猜是不是？
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有一个非常简单的解决方法。
Settings-> Email Rules-> New Active Rule Conditions，然后从de下拉列表中选择将这些单词包括在发件人的地址中。@，单击Add按钮，最后单击Ok按钮。Actions并选择将邮件转发到和所需的电子邮件地址。Ok，最后单击Save changes。使用此单一规则，将重定向每一封电子邮件，因为每个发件人的地址将具有@。
答案 1 :(得分：0)
删除“ support @”用户帐户并使用“ support @”电子邮件地址创建一个组会容易得多。然后将您要接收支持电子邮件的所有用户添加为该组的成员？