Shoretel数据库是否跟踪谁默默监控呼叫？

Question

是否可以在支持静默监控其他呼叫的shoretel数据库中进行跟踪？如果是这样，数据存储在哪里？表？

Answer 1

这是一个基本的示例查询，它将为您提供作为静默监控器呼叫的呼叫列表。显然，要根据您要查找的细节进行大量改进。如果您需要更具体的帮助，请随时与我联系。

SELECT `call`.SIPCallId AS `GUID`
    , `call`.StartTime AS `StartTime`
    , `call`.Extension AS `DN`
    , `call`.DialedNumber
    FROM `call`
    LEFT JOIN connect ON (`call`.ID = connect.CallTableID)
    WHERE connect.connectreason = 21
    ORDER BY `call`.Extension, `call`.StartTime

此处的where子句将您的行限制为原因码为21的静默监视器的行。查看connectreason表中的值，以获取有关跟踪原因代码的更多详细信息。

请注意 ，该信息位于CDR数据库中（端口4309，用户名“ st_cdrreport”和只读密码“ passwordcdrreport”）要不小心写入CDR数据库...