让真实的人在Twilio中接听电话

Question

这个Twilio非常棒。我只是有一个问题，我无法找到一个直截了当的答案。

twilio（传入和传出）中的所有呼叫都是通过webhook发送的。你必须指定需要重定向来电的URL。假设，一旦对twilio号码的来电被重定向到URL，URL中定义的一组操作将作为对呼叫者的响应提供。

而不是这个，真人可以接听来自twilio号码的来电。我已经知道“拨号”动词，您可以将呼叫重定向到其他号码。我确切的问题是，是否有可能让一个真人直接在twilio号码中接听电话？

Answer 1

Twilio开发者传道者在这里。

您可以通过多种方式将来电与个人相关联。

最简单的方法是为您的电话号码提供一个URL，用于将呼叫定向到此人的真实电话号码。为此，您的网址需要返回一些TwiML，使用<Dial>和<Number>来设置对手机的通话。像这样：

<Response>
  <Dial>
    <Number>PERSONS_PHONE_NUMBER</Number>
  </Dial>
</Response>

但是，您已指定不希望重定向呼叫。你有几个选择。您仍然需要使用<Dial>，我们还有其他一些选择来设置用户接听电话的电话。

您可以使用Twilio Client JS或Programmable Voice SDK for Android or iOS制作软电话。设置好客户端后，您可以使用<Client>元素直接调用它：

<Response>
  <Dial>
    <Client>CLIENT_ID</Client>
  </Dial>
</Response>

您可以为您的用户提供支持SIP的电话，并使用Twilio's SIP registration注册电话。然后，您可以使用其SIP地址和<Sip>元素将呼叫定向到该电话：

<Response>
  <Dial>
    <Sip>SIP_ADDRESS</Sip>
  </Dial>
</Response>

如果你有一个Twilio Wireless Sim card，那么你可以使用<Sim>将电话转接到使用该SIM卡的电话：

<Response>
  <Dial>
    <Sim>SIM_ID</Sim>
  </Dial>
</Response>

这些只是您可以将呼叫连接到用户的一些方法。我希望这会有所帮助。

Answer 2

是的，真人可以接听Twilio来电。你这样做的方法是将该呼叫转发给真人的真实电话号码。