我正在研究SuiteCRM解决方案，该解决方案将通过工作流程向客户发送通知。
这些通知是从基于项目更改的电子邮件地址和主题行发送的。因此，“项目A通知”将从“项目A经理”发送，主题为“项目A”
对于每个项目，我们的想法是将这些对话分组为电子邮件中的线程 - Gmail和其他地方。这样，单个项目可能会有大量的小通知，但它们都在同一主题和主题内组织。然后，我们的团队可以与客户进行来回的电子邮件，偶尔会有新的通知电子邮件进入他们的对话，因此所有信息都是有组织的。
然而，我发现，只有在同一天发送具有相同主题的电子邮件时，对话才会发生。当我测试这个解决方案时，我完全相信它会起作用，因为我让系统发送了大量的通知电子邮件，并在同一个线程中进行了模拟通信而没有任何问题。但是，这些测试是在一天内进行的。
在不同日期发送的电子邮件不会发送。这个关键的事实意味着我的测试根本没用。
有谁知道这是为什么？是否有可能设置的解决方案可以实现此目标（相同主题，相同发件人，不同日期，同一线程）？