我直接在MySQL数据库中执行查询以更新客户用户。查询结果是成功的，但在前端我无法想象这一点。
PRODUCT = OTRS
VERSION = 5.0.2
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我需要删除应用程序缓存。
是否需要找到名为 otrs.Console.pl 的脚本，在我的案例中找到 在 /opt/otrs/bin/otrs.Console.pl 。
要执行此脚本并删除应用程序缓存，您可以键入：
perl otrs.Console.pl Maint::Cache::Delete
它解决了所描述的问题