如何记录来自IVR flow twilio的整个来电

时间:2018-04-16 18:27:43

标签: twilio twilio-api ivr twilio-programmable-chat

Flow of IVR script 我正在为Twilio工作室接听来电,现在我已经设置了所有内容,除了记录整个来电的一件事。我已经成功完成了传出记录,但是找不到用Twilio studio记录IVR流的来电的方法。任何有Twilio IVR经验的人都可以提供帮助吗?

2 个答案:

答案 0 :(得分:1)

Twilio开发者传道者在这里。

无法录制整个来电,但是当您进入将来电呼叫者连接到代理人或会议的阶段时,您可以开始录制。

在该阶段,您要打开“连接来电”小部件上的“录制通话”开关。

答案 1 :(得分:-1)

你应该在Twillio中购买一个新的号码。通过小部件转发工作室(连接到小部件的呼叫)并链接到你的实际流量后,这将100%工作并记录整个电话。