DialogFlow

Question

我正在制作一个目前正在使用Google Hangout Chat的Chatbot，但会将其移植到其他聊天平台上。
聊天代码在Node.js后端处理，Intent标识使用DialogFlow的Nodejs API完成。

环聊聊天响应如下：

{
  thread: {
    name: thread.name
  },
  text: 'The response in text',
  cards:['List of cards to show data']
}

数据工作正常，但我仍然在解析从DialogFlow获得的响应并决定响应的text属性。选择作为text属性发送有两个选项。一个是queryResult.fulfillmentText，它只是一个字符串，很容易分配给text属性，而另一个是queryResult.fulfillmentMessages，它是一个包含相同文本的对象数组。这就是我的情况：

"fulfillmentText": "We could find few matching products based on your query",
"fulfillmentMessages": [
  {
    "text": {
      "text": [
        "We could find few matching products based on your query"
      ]
    }
  },
  {
    "text": {
      "text": [
        "2nd text"
      ]
    }
  }
],

我的问题是我应该在fulfillmentText和fulfillmentMessages之间使用什么？两者之间有什么区别。为什么有多个文本/消息，因为Hangout Chat只需要一个文本响应？

PS：我正在使用DialogFlow V2 API

Answer 1

来自Dialogflow Docs

  

  
• fulfillmentText（String）要发送给用户或显示在屏幕上的文本。
  
• fulfillmentMessages（Object）收集rich messages以显示用户。
  

所以我应该使用fulfillmentText作为环聊聊天响应的text属性发送。 fulfillmentMessages用于“Rich Messages”，例如我从我的数据库生成的卡片。