Question

我已经用Python / Flask建立了一个简单的webhook，以处理各种Dialogflow完整文件。在这一点上，一切工作都很好。该机器人通过DialogFlow的API V2与Facebook Messenger集成

问题是，关于我的Webhook逻辑的输出，我想将用户“带”到一个意图或另一个意图（例如，将其带回解释意图或类似意图）。我知道我可以做到这一点，这要归功于“ followupEventInput”的概念。触发工作正常。但是，问题是我想在移动用户之前显示文本，因此我将一个文本定义为“ fulfillmentText”，但是在将用户发送到触发的意图之前，该文本不会显示。

视觉上：

User : Hello
Bot : Hello
User : I want to send a picture
Bot : Okay ! Do it like that ... and like that

User : ====> Send file

** Webhook触发**并应用逻辑。它不是图像文件，所以我发送包含以下内容的响应：

{
  'fulfillmentText': "You haven't send a image.. I bring you back to the explanations ",
  'followupEventInput': {
    "name": "Event_That_Trigger_Explanations"
  }
}

因此，我希望：

User : ====> Send file
**Webhook magic**
Bot : You haven't send a image.. I bring you back to the explanations 
Bot : Okay ! Do it like that ... and like that ***

但是，我有：

User : ====> Send file
**Webhook magic**
Bot : Okay ! Do it like that ... and like that ***

非常感谢您的帮助！我想我误会了Dialogflow中的某些东西：P

Answer 1

您可以在Invoke event from webhook上找到所使用内容的完整说明。该文档非常详细地介绍了预期的内容。明确地，当您从Webhook呼叫返回填充的followupEventInput时，任何语音，显示文本或其他数据字段都不会传递到新发起的意图。是新发起的意图的响应被发送给用户。

要实现您想要的目标，也许创建一个新的意图，其中包含您要发送给用户的全部内容。

另一种可能性是允许将可选参数提供给您的最终意图，并将其作为响应返回给用户。例如，响应为：

${optionalSpeech} Do this this and this.

将返回：

Do this this and this

如果optionalSpeech为空但会返回

Here is my optional speech.  Do this this and this.

如果您的followupEventIntent传递的值为“这是我的可选发言”。在optionalSpeech的{{1}}参数中。

Answer 2

了解Intent的关键点在于它们捕获了用户说或做的事情，而不是您的意图。因此，说您先回答某件事然后“触发”另一个意图没有意义。

首先，发送followupEventInput意味着忽略其他任何答复。

但是，更重要的是，由于您使用的是Webhook，因此您只需发送回想要发送的内容即可。因此，在您的Webhook中，您可以发送答复：“您尚未发送图像。您可以那样或那样进行。”

发送fulfillmentText并通过followupEventInput转移到另一个意图

2 个答案: