DocuSign:当收件人签名信封时,文本字段会被截断

时间:2018-03-30 16:06:51

标签: docusignapi

我有一个使用嵌入式签名的应用,允许两种类型的用户签名表单。

我有一个包含两个收件人的模板。所有字段都分配给收件人1,并设置为协作字段,更改需要首字母。模板具有“收件人1”的签名选项卡,而“收件人2”没有签名选项卡。

我的错误是这样的: 收件人1查看并签署信封。收件人2查看信封并单击“提交”按钮。当收件人2单击“提交”时,表单上的文本选项卡会在文本中的逗号后同时被截断。

以下是DocuSign的信封历史示例:
第1项:

3/25/2018 | 03:38:49 pm 

Recipient 2 (English (US))

Action: Viewed In-Session

Activity: Recipient 2 viewed the envelope in a session hosted by Form Signing Service [documents:(Form 1243.pdf)]

Status: Sent

第2条:

3/25/2018 | 03:38:57 pm 

Recipient 2 (English (US))

Action: Document Markup

Activity: employer|businessName tab in Document:[Form 123.pdf] on Page:[1] value changed from [Acme Manufacturing, Inc] to [Acme Manfacturing, ]<br />employer|addressFull tab in Document:[Form 123.pdf] on Page:[1] value changed from [1000 Main St Terrace Blvd, Albany, New York, 02108] to [1000 Main St Terrace Blvd, Albany, ]<br />

Status: Sent

条目3:

3/25/2018 | 03:38:57 pm 

Recipient 2 (English (US))

Action: Signed

Activity: Recipient 2 signed the envelope

Status: Sent

我的客户在每个信封上都看到了这个问题,但是我的团队无法重现它。因为它发生在收件人2签名的那一刻,我想知道嵌入式视图中的某些内容是否会切断文本。

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