如何使用RingCentral API“转发到其他人的电话”?

时间:2018-03-27 20:03:44

标签: ringcentral

是否有API调用模仿“呼叫处理和转发”菜单下的“转发到其他人的电话”按钮?我可以通过REST API添加和编辑新的“呼叫前转电话”,但无法找到“转发到其他人的电话”的信息。

以前的用户界面曾经称之为“转发给其他用户的手机”。

下面的屏幕截图显示了在线帐户门户中找到此功能的位置:

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1 个答案:

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目前没有处理“转发给其他人的电话”功能的API。如上所述,REST API支持“添加呼叫转移电话”功能。

这两个功能之间的一些差异包括:

转发给其他人的电话

  • 仅支持可通过/restapi/v1.0/account/{accountId}/devices端点检索的RingCentral数字线路(又称DL)电话号码
  • 由于设备正在直接连接,因此不会执行其他用户的呼叫处理规则
  • 设备所属用户的状态未启用,因为当前用户正在使用手机,而不是手机的所有者。

致电转发电话

  • 可以是任何PSTN电话号码,但同一帐户中的RingCentral电话号码除外
  • 执行目的地呼叫转移号码的呼叫处理规则(如果在不同的RingCentral帐户上)
  • 目标号码上的用户状态已更新

当此API可用时,我将更新此答案并解释如何使用它。