从Amazon Connect调用自定义状态下的Lex Bot

Question

我有一个具有多个意图的lex机器人，可以从Connect调用。如果我确切地知道调用者正在调用的原因，我是否可以调用机器人但是开始从特定意图中引出一个插槽？也许如果我可以在ElicitSlot状态下以编程方式从lambda调用bot？

Answer 1

Amazon Connect为您提供两种调用Lex的选项，您可能希望进一步探索：  1.您可以在调用Lex的块中指定意图的子集，因此如果您的Connect流已经知道需要调用哪个意图，那么只需指定该意图。  2.您可以在Amazon Connect中设置传递给Lex的会话属性。因此，您可以在其中放置任何上下文信息，并使您的Lex逻辑（实现为Lambda验证功能）根据该信息选择下一步操作。这可能无法用于选择意图，但可用于选择正确的插槽以填充下一个。