搜索票务系统,建议

时间:2018-01-26 11:27:41

标签: linux ldap ticket-system

我正在搜索售票系统,以便在某些业务上实施它。我需要一个具有这些可能性和特征(如果可能的话)或最大值的票务系统:

  • 必须与Linux兼容
  • 开源代码和免费软件
  • 与LDAP兼容(我想使用LDAP进行身份验证)
  • 可以打开机票并通过邮件接收答案(用户方,操作员可以拥有网络界面,他们应该但不是必须的)
  • 系统应该包含一个wiki部分或类似的东西,以便实现一些指南&用户常见问题

我知道我正在寻找一个非常具体的票务系统而我非常苛刻:P但我应该这样做。

如果你知道一些提供这些选项的票务系统,也欢迎你的回答。

谢谢大家!

2 个答案:

答案 0 :(得分:0)

看看 Redmine ,它应该拥有你想要的一切。您可以使用LDAP作为用户管理,在每个项目中实施维基,在创建/更新故障单并且源代码可用时通过邮件通知。

Redmine official website

答案 1 :(得分:-1)

您想要的特征与我在公司使用的故障单系统非常相似。

我建议GLPi票证系统是开源的,并满足您的所有要求。

我希望你喜欢它:D