Twilio - 使用taskrouter.js和reservation.conference()如何不发出蜂鸣声并结束会议

时间:2018-01-10 17:52:16

标签: twilio twilio-taskrouter

我正在使用任务路由器将来电任务分配给工作人员。当工人得到预订时,我正在开始这样的会议:

  worker.on 'reservation.created', (reservation) =>
    reservation.conference(null, idleSid, null, null, null, { "beep": "false", "EndConferenceOnExit": "true" })

关于如何使用taskrouter.js处理会议的文档不多,但这似乎可以启动会议。

我遇到了两个问题:

我无法阻止'进入会议'发出哔哔声而不能播放

当工作人员和参与者都退出会议时,会议实际上并未结束,因此不会将工作人员置于下班后活动状态。

任何帮助都将不胜感激。

1 个答案:

答案 0 :(得分:1)

Twilio开发者传道者在这里。

我还没有使用过这个,但这里有一些想法。

文档显示选项中的键有大写字母,因此我会将"beep"更改为"Beep"

您是否尝试过使用真正的布尔值而不是字符串作为选项?

嗯。这就是我迄今为止所做的一切。如果它仍然无效,我建议您与Twilio support取得联系,因为他们可以让您联系TaskRouter团队。