我希望我的机器人能够匹配意图帮助，无论何时用户键入/帮助后跟任何东西。例如/help i am unable to switch on laptop。
在这里，后者可以是任何长度的任何东西
我给了两个插槽 - keyword and query
在关键字插槽中，我给出了'/ help'，对于查询插槽，我提供了许多随机示例，但即使这样，当我测试它的新内容时，它也无法匹配任何意图。
知道如何实现这个目标吗？
答案 0 :(得分：1)
Lex是一个会话引擎 - 根据我的经验 - 忽略所有标点符号，因为它无法说出来。
您可能需要使用/help，help me with ...这样的词组替换how can I ...。
如果您使用自己的前端（而不是FB集成），您可以考虑添加一个能够捕获/help消息的中间件，并将剩余的消息转发给专门处理帮助请求的Lex机器人。