如何解锁sitecore联系人？

Question

我有一台CM和一台CD服务器。他们共享分析数据库。 我有一个场景，我通过REST API服务直接更新项目到master数据库，并触发已保存的项目事件。 在该事件中，我将联系人添加到联系人列表中。为此，我试图保存联系人（否则将不会反映更改）。但每当我尝试使用TryGetContactForUpdate时，我得到一个空联系，状态为LockedByWebCluster。

我尝试在更新项目（在CD上）之前将联系人发布到XDB，但联系人仍然被锁定。如果我只是联系并发布它，我会看到更新的标签与Mongo中的联系人列表（没有租约），但是一旦我从客户区域注销，联系人将被替换为上一个已知版本CD（租约）。

我不完全确定为什么所有这一切都会发生或者应该如何发生，但我认为如果我在CM中更新之前解锁了联系人，我就不会遇到问题。

更复杂的是，我的ClusterName在CM和CD中需要相同，否则REST API将无法正常工作。不知道为什么。

有任何建议吗？

PS：使用Sitecore 8.1

Answer 1

您无法解锁联系人。您只能尝试访问计时器作业。这是8.x模型的一个大问题，也是Sitecore 9 xConnect将联系人与网站分开的原因。所以在xConnect中没有像9那样的锁定。