如何将笔记上传到Pardot潜在客户并将其推送到Salesforce中的潜在客户？

Question

在Salesforce中，我可以在主要级别看到Pardot Notes字段，但在我转到Admin＆gt;时可以看到Pardot配置字段＆gt;展望字段我没有看到Pardot Notes字段（在查看潜在客户记录时在Insight部分下显示为Notes）。如何通过上传在Pardot中的多个潜在客户上批量更新此字段，并确保它与相应的Salesforce潜在客户同步？

Answer 1

根据文档，Pardot注释字段用于有关潜在客户的仅供内部使用的注释。

此外，只能从单个潜在客户记录中添加，编辑和删除便笺，因此可能无法批量上传便笺（至少使用标准的Pardot导入）。

此外，此字段不可用于任何形式，自动化或细分规则。它仅在单个潜在客户记录上可用，因此您将无法与Salesforce进行同步。

解决方案：

我建议创建一个自定义文本区域字段，其设置可以接受多个响应（就像标准的Pardot Notes），然后将其与Salesforce中的字段同步。