Question

我是这个人的新手，但有一个我无法找到答案的问题。我正在为我的公司制作一个定制的CRM系统。当客户致电时，应答员工将填写谷歌表格。他们必须从列表中选择一个项目经理。当他们提交表格时，我希望自动发送一封电子邮件给该项目经理，通知他有一个他需要联系的新客户。

感谢您的帮助。请让我知道我需要分享的任何其他信息，以便在填充GForm结果的表格的脚本中创建。

Answer 1

好吧，我们假设您要整理表单，以便按此顺序和这些标题获得回复

时间戳，ManagerName，客户名称，电话，EmailAddress的，

function hookMeUpToFormSubmitTrigger(e)
{
  var managerEmail={Brad:'email1@xxx.com',Eric:'email2@xxy.com'};//Could be drawn from contact sheets
  var contactTime=Utilities.formatDate(new Date(e.namedValue.TimeStamp), Session.getScriptTimeZone(), "E MMM d, HHmm");
  MailApp.sendEmail({to: managerEmail[e.namedValues.ManagerName],subect: 'New Customer: ' + e.namedValues.CustomerName,htmlBody: 'Just letting you know that ' + e.namedValues.CustomerName + ' called at ' + contactTime + ' They would like a call back at your ealiest convenient time.  Their phone number is ' + e.namedValues.Phone + ' and their email address is ' + e.namedValues.EmailAddress + '.' });

}

Answer 2

您需要在下拉列表中添加电子邮件ID。然后，您需要创建表单绑定脚本，然后添加下面的脚本。完成后，您需要在提交表单时安排以下功能的触发器。

function collectResponse(e) {
    try {
        var itemResponses = e.response.getItemResponses();
        var emailAddress = itemResponses[0].getResponse(); //change the index to match your email address dropdown
        var customerInfo = itemResponses[1].getResponse(); //change the index to match your customer info input box
        MailApp.sendEmail({
            to: emailAddress,
            subject: "New customer " + customerInfo,
            //body: add if you want to send more details
        })
    } catch (e) {
        Logger.log(e)
    }
}

如何让Google表格根据Google表单提交中的关键字发送电子邮件

2 个答案: