Question

我目前没有为签名者和非签名者（cc收件人）指定任何路由顺序。在这种情况下，非签名者只有在签名者签署并完成信封时才会收到电子邮件。我需要非签名者在签名者（签名者签名之前）以及签名者签名和完成后同时收到电子邮件。如何实现这一目标。我异端查看了这个解决方案Docusign - Adding a non signing CC role with same routing order 但是当我尝试不同的角色名称和相同的路由顺序时，我得到了＆＃34; errorCode＆＃34;：＆＃34; ENVELOPE_HAS_DUPLICATE_RECIPIENTS＆＃34;，我们如何区分签名者和非签名者？我试图使用不同的角色名称，但没有奏效。我的请求json：

{
    "status": "created",
    "recipients": {
        "signers": [{
            "tabs": {
                "signHereTabs": [],
                "initialHereTabs": [],
                "dateSignedTabs": []
            },
            "routingOrder": '1',
            "roleName": "Signer",
            "recipientId": "1",
            "name": "Signer Name",
            "email": "someone@somewhere1.com",
            "clientUserId": null
        }],
        "carbonCopies": [{
            "routingOrder": "1",
            "roleName": "CCRole",
            "recipientId": "1",
            "email": "someone1@somewhere.com"
        }, {
            "routingOrder": "2",
            "roleName": "CCRole",
            "recipientId": "2",
            "email": "someone2@somewhere.com"
        }]
    },
    "messagelock": "false",
    "emailsubject": "DocuSign:1xxxxx78-03 - Testcase",
    "emailblurb": "Please sign attached document(s)",
    "documents": [{
        "name": "11xxxxxx8-01- Documents",
        "documentid": "1",
        "documentBase64": null
    }],
    "customFields": {
        "textCustomFields": [{
            "value": "a54c00000000ogaAAA",
            "show": "false",
            "required": "true",
            "name": "DSFSSourceObjectId",
            "fieldId": null
        }]
    }
}

Answer 1

当信封到达特定路由顺序时，同一路由顺序的收件人将同时收到电子邮件。此外，CarbonCopy收件人还会收到一封信封已完成的电子邮件。

碳复制收件人

文档here

抄送收件人会获得信封的副本，但不需要在任何文件上签名，初始，注明日期或添加信息。此类收件人可以在任何路由顺序中使用。当信封到达流程流程中的收件人订单以及信封完成时，抄送收件人会收到信封的副本。

在Signer

之前和之后向CC收件人发送包含通知的信封

文档here

您收到ENVELOPE_HAS_DUPLICATE_RECIPIENTS错误消息，因为您已为多个收件人指定了recipientId = 1。您也可以删除roleName，因为没有涉及模板。

这是一个适用于您的用例的示例。我为每个收件人使用唯一的路由顺序和收件人ID。

POST /v2/accounts/{accountId}/envelopes

{
  "emailSubject": "Envelope with  1 cc - 1 signer - 1 cc",
  "status": "sent",
    "recipients": {
        "signers": [
            {
                "email": "AndySigner@acme.com",
                "name": "Andy Signer",
                "recipientId": "2",
                "routingOrder" : "2",
                "tabs": {
                    "signHereTabs": [
                        {
                            "documentId": "1","pageNumber": "1", "xPosition": "80", "yPosition": "80",
                        }
                    ]
                }
            }
        ],
        "carbonCopies": [
           {
               "name": "Jane CC",
               "email": "Janecc@acme.com",
               "recipientId": "1",
               "routingOrder": "1"
           },
           {
               "name": "Bob CC",
               "email": "BobCC@acme.com",
               "recipientId": "3",
               "routingOrder": "3"
           }           
        ],
    },
    "documents": [
        {
            "documentId": "1",
            "name": "Contract",
            "fileExtension": "txt",
            "documentBase64": "RG9jIFRXTyBUV08gVFdP"
        }
    ]
}

DocuSign签名者和非签名者路由

1 个答案:

碳复制收件人

在Signer