DocuSign Connect（删除签名者）

Question

我没有收到删除签名者的活动。 这是DocuSign Connect的预期行为吗？

这些是我的步骤：

1. 以发件人身份登录并使用4个签名者创建信封
2. 点击签名者的电子邮件链接并打开信封
3. 签署信封作为签名者
4. 以发件人身份登录并删除剩余的3位签名者之一（我的Connect事件中缺少此人）

我收到了步骤1-3的XML消息。 但是，第4步没有事件触发器。 我在Connect Logs和Failures下监视这个。

我在Connect Configuration下启用了每个事件。 在这种情况下，预计不会收到活动吗？ 如果没有，有关如何调试我没有收到消息的原因的任何建议吗？

另一个发现： 新体验会触发事件。 仅在经典体验中观察到此行为。

Answer 1

我相信你所看到的行为是设计的。即，＆＃34;收件人已删除＆＃34;操作与可触发DocuSign Connect通知的任何事件无关。 可以触发DocuSign Connect通知的事件显示在Connect配置UI中：

如此屏幕截图所示，没有任何事件与＆＃34;收件人已删除＆＃34;相关联。行动。

如果您的应用程序需要知道是否/何时从信封中删除收件人，您可以实施一个流程，定期轮询正在进行的信封（List Envelope Recipients），目的是检测收件人是否/何时收件人被删除了。这显然不是理想的，因为它不是实时通知，但它可能是您唯一的选择，因为DocuSign Connect目前不支持＆＃34;收件人已删除和＆＃34;收件人已删除和＆＃34; ＃34;

更新＃1

有趣的是，我已经验证了您在下面的评论中描述的行为。我在＆＃34; New＆＃34;中测试了以下场景。 UI和＆＃34; Classic＆＃34;用户界面：

• 创建/发送包含2个收件人的信封（顺序路由顺序：1,2）

• 此后立即（即，仍然等待第一个签名者的响应），我更正信封以删除第二个收件人（路由顺序= 2）。

使用＆＃34; New＆＃34;进行上述步骤Smartsheet UI触发连接通知（＆＃34;发送信封＆＃34;），同时使用＆＃34; Classic＆＃34;进行完全相同的步骤。 Smartsheet UI会 不 触发任何通知。这种行为不一致对我来说似乎是一个错误 - 也许有一个DocuSign的人可以插入来确认/解释。