Twilio Taskrouter：如何在接受预订后配置我的JS客户端（工作人员）接收语音呼叫？

Question

我指的是示例代码here。

我能够让客户端运行，分配任务并创建和接受预订。但随后呼叫未连接，客户端继续监听默认等待曲调。 我尝试了reservation.dequeue()和reservation.call()，但无济于事。

我正在使用Python-flask和twilio库6.3.0。 任何帮助都会很棒。

Answer 1

Twilio开发者传道者在这里。

从评论中，您希望在浏览器中接听此电话。

您需要在Twilio Client JS旁边添加TaskRouter JS。查看使用Twilio Client熟悉它的快速入门。

为了连接TaskRouter和Twilio Client，您不需要组合令牌。您需要做的是将worker的contact_uri属性设置为"client:" + YOUR_CLIENTS_NAME（例如contact_url: "client:Bob"）。

然后，当您的工作人员dequeues the assignment时，Twilio将查看该工作人员的contact_uri地址，然后将呼叫路由到那里。

让我知道这是否有帮助。