Netsuite-创建支持案例任务的工作流

Question

我想在提交支持案例时通过工作流程自动创建任务。

1. 当我尝试将任务公司与支持案例公司联系起来时，引用不匹配。我已经按照步骤
   • 公司=＆gt; VALUE FIELD =公司
2. 同时分配给字段始终设置为提交的案例，我想将其设置为分配给案例表单的字段。

任何人都可以帮助我将"company"和"assigned to"字段的值分配给案例表单中的任务。

Answer 1

尝试在公式字段中输入{company}。

您的方法或使用公式都应该有效。如果它不起作用，那么可能是导致两个字段不匹配的配置。