解决案例表单上的按钮 - CRM 2015

时间:2017-05-17 15:00:35

标签: javascript dynamics-crm microsoft-dynamics dynamics-crm-2013 dynamics-crm-2015

我的案例表单上的解析按钮和取消按钮不起作用。他们只是不发动任何东西。作为系统管理员,当我尝试取消案例或解决案件时,它可以正常工作。但作为业务管理员(阅读,创建,更新)我无法取消或解决案件。在此表单上使用了javascripts,但它们都没有与安全角色,用户或表单上的解析和取消按钮进行交互。我们还研究了业务管理员的安全角色,但他们具有相应的安全角色来取消和解决案例。有趣的是,我在Active Cases视图中使用解析按钮解决了一个案例,这让我觉得它与安全无关。

请帮助!!

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