每次签名者查看文档时创建的信封

Question

我是DocuSign API的新手。

我们正在使用SOAP API。

我们遇到的问题是客户使用信封的速度比预期的要快，完成率仅为40％左右。

用户查看要签名的文档，生成信封，然后用户选择不签署文档。当他们返回文档时，会生成一个新信封。我们在数据库中保留信封ID。有没有办法我可以检索和使用以前生成的信封，而不是每次客户端查看文档时生成一个新信封？请让我知道流程，API调用，相关文档的链接，以及任何可以指向正确方向的内容。

Answer 1

您可以在CreateEnvelope请求中指定 TransactionId 并跟踪信封，以便不重新创建。

  

TransactionId：可用于标识信封的可选元素。 id是发件人生成的值，在DocuSign系统中有效7天。   这通常在调用SynchEnvelope时使用。对于在返回信封状态之前丢失互联网连接的情况，可以使用transactionId确定信封状态（即是否已创建）。

您的应用程序必须根据生成新信封的需要确定是否传递先前的TransactionId或新的TransactionId。

另见answer。