Question

我们正在Android移动应用程序中实施salesforce live agent聊天。一切正常。但我们有一个角落案例。

发起聊天 - ＆gt;打开聊天窗口 - ＆gt;立即点击窗口中的关闭按钮[在几分之一秒内]。应用程序将崩溃。以下是从崩溃中获得的日志。

记录：

java.lang.NullPointerException：会话未激活。无法创建LiveAgent请求。在 com.salesforce.android.service.common.utilities.validation.Arguments.checkNotNull（Arguments.java:75）在 com.salesforce.android.chat.core.internal.liveagent.request.InternalChatRequestFactory.checkSessionIsActive（InternalChatRequestFactory.java:104）在 com.salesforce.android.chat.core.internal.liveagent.request.InternalChatRequestFactory.createEndRequest（InternalChatRequestFactory.java:95）在 com.salesforce.android.chat.core.internal.liveagent.handler.EndHandler.onEndingSessionState（EndHandler.java:109）在 com.salesforce.android.chat.core.internal.liveagent.LiveAgentChatSession.onStateChanged（LiveAgentChatSession.java:177）在 com.salesforce.android.chat.core.internal.liveagent.LiveAgentChatSession.onStateChanged（LiveAgentChatSession.java:54）在 com.salesforce.android.service.common.utilities.lifecycle.LifecycleEvaluator.stateChanged（LifecycleEvaluator.java:304）在 com.salesforce.android.service.common.utilities.lifecycle.LifecycleStateWatcher $ 1.run（LifecycleStateWatcher.java:73）在android.os.Handler.handleCallback（Handler.java:751）at android.os.Handler.dispatchMessage（Handler.java:95）at android.os.Looper.loop（Looper.java:154）at android.app.ActivityThread.main（ActivityThread.java:6688）at java.lang.reflect.Method.invoke（Native Method）at com.android.internal.os.ZygoteInit $ MethodAndArgsCaller.run（ZygoteInit.java:1468）在com.android.internal.os.ZygoteInit.main（ZygoteInit.java:1358）

是否有任何解决方法可以解决这个问题。感谢帮助。

Answer 1

这就是我在我这样做的方式。希望这会有所帮助。

WebView wvBody = (WebView) findViewById(R.id.Chat_wvBody);

String url = "http://myweburl.com/chatx.html?m_email=" + accountInfo.getUserEmail() +
            "&fname=" + accountInfo.getUserFirstName() +
            "&lname=" + accountInfo.getUserLastName();

    wvBody.getSettings().setJavaScriptEnabled(true);
    wvBody.getSettings().setSaveFormData(false);
    wvBody.getSettings().setDomStorageEnabled(true);
    wvBody.getSettings().setBuiltInZoomControls(false);
    wvBody.getSettings().setSupportZoom(false);
    wvBody.getSettings().setLoadWithOverviewMode(true);
    wvBody.getSettings().setUseWideViewPort(false);

    if (Build.VERSION.SDK_INT >= 21) {
        wvBody.getSettings().setMixedContentMode(WebSettings.MIXED_CONTENT_ALWAYS_ALLOW);
    }
    wvBody.setWebViewClient(new WebViewClient() {
        @Override
        public void onPageStarted(WebView view, String url, Bitmap facIcon) {
            avLoadingIndicatorView.setVisibility(View.VISIBLE);
            tvNote.setVisibility(View.VISIBLE);
            //SHOW LOADING IF IT ISNT ALREADY VISIBLE
        }

        @Override
        public void onPageFinished(WebView view, String url) {
            avLoadingIndicatorView.setVisibility(View.GONE);
            tvNote.setVisibility(View.GONE);
            //HIDE LOADING IT HAS FINISHED

            webViewLoadingFinished = true;
        }
    });

    if (savedInstanceState != null)
        wvBody.restoreState(savedInstanceState);
    else
        wvBody.loadUrl(url);

    wvBody.setBackgroundColor(0x00000000);

在Android

1 个答案: