Question

我尝试使用webhooks，但没有事件通过webhook网址发送到我的应用程序。到目前为止，我能够正确配置和发送包含足够信息的信封以监控状态，但是当信封中的内容发生变化时，没有任何反应，我的意思是，根本没有请求我的webhook URL。

我的应用程序运行良好，所以如果我手动点击（GET）https://subdomain.app.com/docusign/webhook，它运行正常，它会在我的应用程序日志和Nginx日志中显示。但查看，签名和完成文档/信封不会向webhook网址生成事件。

我注意到，在示例中，事件是针对recientEvents的大写，但不是针对envelopeEvents，这是正确的吗？

还有其他什么要配置吗？

是否可以在Docusign网络界面（https://account-d.docusign.com/logout#/username）中查看此信息？我想检查信封中是否正确设置了这些数据。

这是信封请求（减去一些数据）：

{
    "documents": [{
        "documentId": 1,
        "name": "XXXXXXXXX.pdf",
        "documentBase64": "XXXXXXX"
    }],
    "recipients": {
        "signers": [{
            "tabs": {
                "signHereTabs": [{
                    "documentId": 1,
                    "recipientId": 1,
                    "pageNumber": 1,
                    "anchorString": "recipient_signature"
                }]
            },
            "name": "XXXXXX",
            "email": "XXXX@XXXX.co",
            "recipientId": 1,
            "clientUserId": XXXX
        }]
    },
    "eventNotification": {
        "url": "https:\/\/subdomain.app.com\/docusign\/webhook",
        "loggingEnabled": "true",
        "envelopeEvents": [{
            "envelopeEventStatusCode": "sent"
        }, {
            "envelopeEventStatusCode": "delivered"
        }, {
            "envelopeEventStatusCode": "completed"
        }, {
            "envelopeEventStatusCode": "declined"
        }, {
            "envelopeEventStatusCode": "voided"
        }, {
            "envelopeEventStatusCode": "sent"
        }, {
            "envelopeEventStatusCode": "sent"
        }],
        "recipientEvents": [{
            "recipientEventStatusCode": "Sent"
        }, {
            "recipientEventStatusCode": "Delivered"
        }, {
            "recipientEventStatusCode": "Completed"
        }, {
            "recipientEventStatusCode": "Declined"
        }, {
            "recipientEventStatusCode": "AuthenticationFailed"
        }, {
            "recipientEventStatusCode": "AutoResponded"
        }]
    },
    "status": "sent",
    "emailSubject": "XXXXXX",
    "brandId": "XXXXXXXXXX"
}

编辑：

输入连接 - ＆gt;日志/失败看起来像系统没有真正表现，因为有时候我会得到

还有一些时候我得到一个空列表。进入发布选项，当它正常工作时，我会得到一份文件/信封列表，我看到我发送的最后一个信封，看起来不错。

Answer 1

您可以在Docusign Admin网络应用程序中查看最近的连接日志/失败。请参阅使用管理网站here

的说明

如果您的连接消息未发送到您提供的侦听器URL，则它们应显示在故障部分中。

API ：您还可以使用connectEvents API查看连接日志/失败

以下是一些用于排查连接问题的documentation。

状态代码的大写不是问题。它们不区分大小写。

Docusign没有点击webhook URL

1 个答案: