我们的Asterisk PBX设置了一个扩展名“xxx”来拨打员工。 我们的diaplan中的逻辑将决定为此扩展调用哪个通道，但没有通道xxx。 这适用于内部调用，但队列现在都是空的，因为不再有通道“xxx”。 我已经尝试创建app_agent_pool并为代理分配xxx扩展，但无论我做什么，队列都是空的。
有没有办法将来自队列的呼叫定向到未在sip.conf中定义且不是通道的xxx扩展，让拨号方案处理其余的？
答案 0 :(得分：1)
当然，您可以使用本地频道并拨打拨号方案。
agent=> Local/xxx@mycontext/n
对于正常操作，您还应该检查提示和状态
https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Extension+State+and+Hints