我正在寻找基于聊天的自动客户支持。作为聊天机器人引擎，我可以使用wit.at或api.ai或其他人
我发现两个引擎都可以轻松地与Facebook，Twitter等集成。但我正在寻找的是一个简单的网页聊天论坛。是否可以在之前提到的引擎之前集成任何聊天界面。
（在api.ai网页上有intercom.io聊天技术支持，但没有与它集成。）
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我不确定您是否只是想找到一种方法来1）将您的聊天机器人嵌入您的网站，或者2）如果您需要一个交钥匙，完全内置的解决方案来处理诸如自动切换到客户支持之类的事情，如果你的机器人无法回答这个问题。
要做1）相当简单。您可以从api.ai控制台发布聊天机器人，然后将带有相应代码的iframe嵌入到您的网站中，并且可以从您的网站访问机器人功能。这被称为＆＃34;网络代理＆＃34;在API.AI中说。我还在我的网站上写了一个关于这个的教程： http://miningbusinessdata.com/embedding-api-ai-chatbot-into-your-wordpress-site/
我不知道提供2）的任何公司，虽然这可能很快就会改变，因为似乎对这种服务有很多需求。