将线索从网站转移到本地CRM的正确方法是什么？

Question

我有一个网站，其表格允许访问者提交他们的姓名，电话，电子邮件等。该网站托管在一家网站托管公司。

我还有一个用于管理潜在客户的CRM系统。这位于我办公室的本地。我编写了这个CRM系统。

当访问者在公共网站上输入他们的姓名，电话等时，理想情况下我希望将这些潜在客户数据 立即 传输到我的本地CRM系统中。

我的问题是，最专业的方法是什么？

选项1：一个选项是让网站表单在网站上生成潜在客户的文本文件。本地CRM可以每分钟运行一次cron作业来启动FTP，检索潜在客户并将其导入CRM。但这不会是即时的。

选项2：另一种选择是将网站直接发布到本地CRM中，如下所示：

form action="http://www.{IP ADDRESS OF LOCAL CRM}/signup-thankyou.php"

最好的方法是什么？我是CRM系统的作者，我是一名PHP程序员，所以我应该能够编写任何推荐的解决方案。

谢谢。

Answer 1

您的CRM可以连接到您网站所在的远程数据库

或

您可以从注册脚本执行服务器端POST请求，请参阅cURL function reference。

Answer 2

我同意Pekka 选项2 是错误的，因为它宣传了您的CRM服务器的存在。相反，一旦表单被提交和处理，我就会将数据从公共服务器直接发送到CRM服务器。这样，您可以将CRM服务器锁定为仅从公共Web服务器获取连接，并将此活动移动到非标准端口。