在Dynamics 365升级后还原CRM组织

时间:2017-02-16 13:57:17

标签: dynamics-crm crm microsoft-dynamics unified-service-desk

我们最近从CRM Online 2016升级到Dynamics 365.因此,我们所有的CRM组织和区域都不再出现在Unified Service Desk CRM组织选择窗口中。请告知如何恢复。

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

似乎您已被强制更新,根据Update Policy,支持的次要版本为n-2(当前情况下为8.1),如果您想回到8.0,则不可能不再受支持,如果您想返回到任何受支持的先前版本,可能restore one of the snapshot of the database如果通过不超过3天,在这种情况下,您可以创建客户支持凭单并要求提供较旧的备份

希望有帮助