如何将案例相关的电子邮件与SugarCRM中的案例联系起来

时间:2017-01-16 11:27:20

标签: sugarcrm suitecrm

案例相关电子邮件未列在案例的历史子面板中。

我有2个入站电子邮件组:销售和支持。当代表回复来自其中一个组文件夹的电子邮件时,我希望销售代表从销售电子邮件帐户和支持代表回复,以便从支持电子邮件帐户进行响应。我已经为销售和支持创建了安全组,但我无法看到如何将安全组应用于每个电子邮件组。也许这个功能还没有?

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