SugarCRM将联系电子邮件和会议与帐户联系起来

Question

在SugarCRM中，我有账户和联系人。每个联系人都属于一个帐户。我还将我的Outlook电子邮件链接到SugarCRM，因此当我通过电子邮件发送联系人或创建会议时，我可以与Sugar同步。

问题是这些电子邮件或会议将同步到联系人记录中，但也不会进入帐户。反正有没有这样做？一直在寻找几个小时。

Answer 1

这是SugarCRM 7.1.5的一个已知错误，正如http://www.sugarcrm.com/support/bugs.html?caseID=67265#issue_67265的错误报告中所定义的那样。我建议您在现有的错误报告中添加注释和注释。提交一份单独的支持案例（http://www.sugarcrm.com/support/portal）来说明您的问题，并且您认为它是一个错误并请求帮助也可能有所帮助。每一项投诉都会提高对问题的认识。